Foire Aux Questions

Le site Collection Jetons Touristiques est la plateforme de référence créée par et pour les passionnés de médailles souvenirs et de jetons touristiques (notamment frappés par la Monnaie de Paris, Arthus Bertrand, etc.).

Il vous permet de :

• Consulter un catalogue exhaustif regroupant des milliers de jetons de monuments, musées, châteaux, parcs et sites historiques.
• Gérer facilement votre collection personnelle (pièces possédées, état de conservation, doubles à échanger et pièces manquantes).
• Trouver des partenaires d'échange fiables grâce à notre Assistant d'échange automatique.
• Repérer les distributeurs automatiques et points de vente près de chez vous ou sur votre route de vacances avec la Carte de Chasse.

Oui, absolument ! L'inscription et l'ensemble des fonctions indispensables à tout collectionneur sont 100% gratuites :

• Consultation intégrale du catalogue et des modèles de revers.
• Gestion illimitée de votre collection, de vos doubles et de votre mancoliste.
• Recherche de correspondances et contact avec les autres membres par messagerie privée.
• Accès à la carte interactive des distributeurs.

Le site fonctionne sur un modèle associatif bénévole, sans publicité envahissante. Seuls des dons facultatifs de soutien permettent de financer le serveur et d'obtenir des options de confort (voir Nos Services).

Le site est spécialisé dans les jetons touristiques et médailles souvenirs de 34 millimètres de diamètre en cupronickel doré ou bronze florentin.

Vous y trouverez principalement :

• Les célèbres jetons de la Monnaie de Paris (édités depuis 1996 pour les sites culturels, historiques et touristiques).
• Les productions d'autres éditeurs renommés (Arthus Bertrand, Pichard-Balme, Fonderie Saint-Luc, etc.).
• Les pièces commémoratives d'événements nationaux, régionaux ou associatifs.

Le site est animé par une équipe de collectionneurs bénévoles passionnés. Aucun membre de l'équipe n'est rémunéré.

L'hébergement des serveurs, la sauvegarde quotidienne de vos collections et le stockage des dizaines de milliers de photos haute résolution sont financés exclusivement grâce aux dons libres des membres donateurs (voir la page Faire un don).

Non, le site ne vend aucun jeton et n'est pas une boutique en ligne.

Notre vocation est de fournir un inventaire de référence et un lieu d'échange convivial entre particuliers. Pour obtenir des pièces neuves, vous pouvez les acheter directement sur les sites touristiques (ou via la vente par correspondance indiquée sur certaines fiches), ou proposer des échanges avec les autres collectionneurs inscrits sur le site.

Non ! Vous pouvez parcourir librement le catalogue des jetons, la liste des modèles de revers et la foire aux questions sans être connecté.

En revanche, créer un compte gratuit est indispensable si vous souhaitez mémoriser les jetons que vous possédez, noter vos pièces à échanger, enregistrer votre mancoliste et échanger des messages avec les autres membres.

Oui, parfaitement ! Le site a été spécialement pensé pour s'adapter à tous les écrans (smartphones, tablettes et ordinateurs).

Vous pouvez ainsi emporter votre collection dans votre poche, vérifier vos mancolistes directement devant un distributeur de monument ou pointer vos trouvailles lors d'une bourse aux collections en un simple clic !

Collection-Jetons-Touristiques.com (CJT) est une plateforme conçue par un collectionneur, pour les collectionneurs. Son objectif principal est de vous fournir les outils les plus complets pour :

• Gérer votre collection : Suivez précisément les jetons que vous possédez, ceux que vous recherchez (votre mancoliste), et vos doubles disponibles pour l'échange.
• Explorer le catalogue : Accédez à une base de données exhaustive de jetons touristiques, avec des fiches détaillées, des visuels et des informations sur les sites émetteurs.
• Faciliter les échanges : Trouvez d'autres collectionneurs avec qui échanger grâce à des outils puissants comme l'Assistant d'Échanges (Matcher).
• Suivre votre progression : Visualisez vos statistiques, votre taux de complétude et obtenez des rapports personnalisés sur votre collection.

En résumé, CJT est votre compagnon numérique pour vivre votre passion à 100%.

Vous pouvez changer votre mot de passe à tout moment depuis votre page de profil.

1. Allez sur votre page Mon Profil.
2. Dans l'onglet "Mon Profil", cliquez sur le bouton "Changer mot de passe".
3. Vous pouvez aussi y accéder directement via ce lien : Changer mon mot de passe.
4. Vous devrez saisir votre ancien mot de passe, puis deux fois le nouveau pour confirmation.

Si vous avez oublié votre mot de passe actuel, utilisez la fonction Mot de passe oublié depuis la page de connexion.

Oui, l'inscription et l'utilisation des fonctionnalités essentielles du site sont entièrement gratuites.

En tant que Membre Enregistré, vous pouvez gratuitement :

• Gérer l'intégralité de votre collection (possédés, recherches, doubles).
• Accéder à votre profil et à vos statistiques personnelles.
• Utiliser la carte de chasse interactive.
• Contacter d'autres membres pour organiser des échanges manuellement.

Pour soutenir le site et accéder à des outils avancés comme l'Assistant d'Échanges (Matcher), vous pouvez choisir de devenir Collectionneur Actif en faisant un don. Cela nous aide à couvrir les frais de serveur et à continuer le développement de nouvelles fonctionnalités, tout en gardant le site sans publicité.

Pour plus de détails, consultez la page Nos Services.

Devenir Collectionneur Actif via un don est la meilleure façon de soutenir le projet tout en débloquant des fonctionnalités exclusives qui enrichissent votre expérience.

Voici les principaux avantages :

• Assistant d'Échanges (Matcher) : C'est l'outil phare ! Il analyse votre collection et celle des autres membres pour vous proposer automatiquement les échanges les plus pertinents. Fini les recherches manuelles fastidieuses !
• Accès en avant-première : Vous découvrez et testez les nouvelles fonctionnalités avant tout le monde.
• Badge de soutien : Un badge spécial apparaît sur votre profil, montrant votre engagement auprès de la communauté.
• Support prioritaire : Vos demandes et tickets de support sont traités en priorité.

Votre don est essentiel pour nous permettre de payer les frais d'hébergement, de maintenir la base de données à jour et de développer de nouveaux outils, le tout sans aucune publicité. C'est un geste de soutien qui bénéficie à toute la communauté.

La qualité du catalogue dépend de la communauté ! Si vous constatez une erreur (mauvaise photo, référence incorrecte, etc.), vous pouvez la signaler très simplement.

Sur la fiche détaillée d'un jeton ou d'un site, cherchez un bouton rouge Signaler une erreur. Cliquez dessus, décrivez le problème, et envoyez. Un ticket sera créé pour que les modérateurs puissent corriger l'anomalie.

Les couleurs des pastilles de statut sur les fiches de jetons vous donnent une information rapide sur leur disponibilité officielle auprès de l'émetteur (ex: Monnaie de Paris) :

• Vert (Disponible) : Le jeton est actuellement en vente sur le site de l'émetteur.
• Rouge (Épuisé) : Le jeton n'est plus disponible à la vente officielle. Il ne peut être obtenu que par échange ou sur le marché de l'occasion.
• Bleu (Prévu) : Le jeton a été annoncé mais n'est pas encore disponible à la vente.
• Orange (Indisponible) : Le jeton est temporairement en rupture de stock.
• Gris (Indéterminé) : Le statut de disponibilité n'est pas connu.

L'outil de Gestion Rapide est conçu pour cela. Il vous permet de voir et modifier tous les revers d'une même face sans changer de page.

1. Sur une liste de jetons (Catalogue, Rapport...), cliquez sur le bouton associé à une face.
2. Un panneau s'ouvre sur le côté, listant tous les revers de cette face.
3. Vous pouvez alors rapidement ajuster les quantités (Possédé, Recherché, Double...) pour chaque revers.
4. Les modifications sont sauvegardées instantanément. Vous pouvez passer au jeton suivant en utilisant les flèches de navigation en haut du panneau.

Vous pouvez exporter différentes listes depuis plusieurs endroits du site.

• Export de votre collection (CSV) : Allez sur votre page Mon Profil, dans l'onglet "Outils & Danger Zone". Vous y trouverez un bouton pour exporter l'ensemble de votre collection au format CSV.
• Export de listes spécifiques (Mancoliste, Doubles...) : Sur les pages comme Ma Mancoliste, un bouton "Exporter" est disponible en haut de la liste. Vous pouvez choisir entre les formats CSV et Excel (XLSX).
• Générateur de Book (PDF) : Pour un export plus visuel et personnalisable, les membres Premium peuvent utiliser le Générateur de Book pour créer des PDF avec ou sans images, en grille ou en liste.

Vous pouvez modifier toutes vos informations personnelles et préférences depuis la page "Mon Profil".

1. Cliquez sur votre pseudo en haut à droite de l'écran, puis sur Mon Profil.
2. Sur cette page, vous trouverez plusieurs onglets :

• Mon Profil : Pour vos informations de contact (adresse, téléphone). Ces informations restent privées et ne sont utilisées que pour les échanges si vous les partagez.
• Mes Préférences : Pour définir vos préférences de collection (millésimes, mode de complétude, type d'échanges souhaités).

C'est également ici que vous pouvez changer votre photo de profil en cliquant sur l'icône appareil photo sur votre avatar.

Plusieurs outils sont à votre disposition pour trouver un jeton :

• La barre de recherche principale : Située en haut de la page Catalogue, elle vous permet de chercher par nom, référence, ville, etc.
• Les filtres du catalogue : Sur la même page, vous pouvez utiliser les filtres pour affiner votre recherche par pays, région, département ou année de parution.
• La carte de chasse : La Carte de Chasse vous permet de visualiser géographiquement les sites où il vous manque des jetons.

Le millésime d'un jeton est l'année gravée sur son revers (le dos du jeton). Le site distingue l'année de parution de la face (avers) et le millésime du revers.

Pour vérifier un millésime :

1. Rendez-vous sur la fiche du jeton qui vous intéresse.
2. Faites défiler jusqu'à la section "Revers associés".
3. Chaque revers listé indique son année de parution (ou "Non millésimé"). Vous pouvez cliquer sur la fiche du revers pour voir son visuel et le comparer avec le vôtre.

Si vous avez activé l'option "Je collectionne les millésimes" dans votre profil, chaque couple Avers/Revers sera traité comme un jeton unique dans votre collection.

La Librairie de Rapports est une section puissante qui vous permet d'analyser votre collection sous différents angles pour identifier des anomalies ou des opportunités.

Vous y trouverez des rapports pré-configurés pour lister, par exemple :

• Les incohérences dans votre collection (ex: un jeton marqué comme possédé ET recherché).
• Les jetons avec des quantités anormales (probables erreurs de saisie).
• Vos recherches portant sur des jetons épuisés.
• Vos doubles ayant la plus grande valeur.
• Et bien d'autres analyses utiles pour la gestion de votre collection !

Sur la page du Catalogue des Jetons, plusieurs outils simples sont à votre disposition :

• La barre de recherche rapide : tapez simplement un nom de ville (ex: Strasbourg), un monument (ex: Château de Chambord), un département ou un personnage historique.
• Les filtres par région ou département : idéal pour explorer les jetons édités dans votre région ou préparer vos prochaines visites de vacances.
• Le filtre par millésime / année : pour retrouver toutes les nouveautés parues une année précise.
• Les thèmes : châteaux, parcs zoologiques, musées, édifices religieux, phares, faune & flore, etc.

En numismatique et pour les jetons touristiques :

• L'Avers (Face) : c'est la face principale et personnalisée du jeton, celle qui représente le monument, le paysage, la statue ou le dessin emblématique du site visité.
• Le Revers (Pile) : c'est la face arrière de la pièce. Elle est souvent commune à plusieurs jetons d'une même année ou d'un même éditeur (par exemple le revers officiel Monnaie de Paris orné du logo, d'étoiles, d'une Marianne ou d'un millésime).

Le terme BAT (Bon À Tirer) désigne le dessin ou la maquette visuelle préparatoire fournie par l'éditeur avant que le jeton ne soit effectivement frappé et mis en circulation.

Dès qu'un collectionneur de la communauté achète le jeton réel sur place et nous transmet une photo nette de la pièce frappée, la maquette BAT est aussitôt remplacée par la photographie définitive de l'avers et du revers.

Sur la fiche détaillée d'un jeton (Fiche Jeton), placez simplement le curseur de votre souris sur la photo de la médaille, ou posez votre doigt dessus sur smartphone : une loupe haute définition s'active instantanément.

Cela vous permet d'examiner avec une grande netteté les détails de gravure, les lettres minuscules, la signature du sculpteur ou la qualité du relief.

Les états de conservation servent à évaluer la qualité et l'usure d'une pièce, ce qui est très utile lors d'un échange :

• Neuf / FDC (Fleur de Coin) : Jeton parfait, tout juste sorti du distributeur ou sous capsule, avec son brillant d'origine et sans aucune trace de manipulation.
• SPL (Splendide) : Pièce quasiment neuve, ayant conservé tout son éclat, avec seulement d'infimes micro-rayures de frottement.
• TTB (Très Très Beau) : Jeton en très bon état général, légères traces de contact, mais tous les reliefs et inscriptions sont parfaitement lisibles et nets.
• TB (Très Beau) : Jeton ayant circulé ou été manipulé, les reliefs sont légèrement polis mais l'aspect général reste agréable.
• B (Beau) : Pièce usée, rayée ou ayant perdu sa dorure, à réserver au remplacement temporaire.

Sur chaque fiche de jeton, un badge de statut vous renseigne sur sa disponibilité :

• Disponible : Le jeton est actuellement en vente dans le distributeur automatique ou à la boutique du site touristique.
• Épuisé : Le stock édité pour ce modèle ou ce millésime est totalement épuisé sur place. Il n'est désormais trouvable qu'auprès d'autres collectionneurs.
• Tirage limité : Jeton frappé en quantité restreinte (par exemple 500 ou 1 000 exemplaires) pour célébrer un événement éphémère (inauguration, anniversaire, festival).
• Spécimen / Essai : Pièce d'atelier ou modèle d'essai non vendu dans les distributeurs publics, très prisé des spécialistes.

Le catalogue est maintenu avec passion par la communauté. Si vous repérez une coquille dans un nom, une mauvaise date, un mauvais code postal ou une information obsolète, nous vous remercions chaleureusement pour votre vigilance !

Sur la fiche du jeton en question, cliquez simplement sur le bouton « Signaler une anomalie » (ou rendez-vous sur Signaler une erreur). Expliquez brièvement la correction à apporter : un animateur vérifiera et mettra à jour la fiche dans les meilleurs délais.

Vous avez découvert une toute nouvelle parution ou une pièce ancienne non encore répertoriée ? Bravo ! C'est grâce à vos contributions que le catalogue reste le plus complet de France.

Rendez-vous sur la page Contribuer au Catalogue :

1. Indiquez le nom du lieu touristique et sa commune.
2. Prenez deux belles photos bien nettes et bien droites : une pour la face avant (l'avers) et une pour la face arrière (le revers).
3. Ajoutez une petite description si vous connaissez l'année ou le prix d'achat, puis validez.

L'équipe d'animation créera la fiche officielle et votre pseudo sera mentionné comme contributeur !

Le sigle VPC signifie « Vente Par Correspondance ».

Certains musées, offices de tourisme ou châteaux acceptent d'envoyer leurs jetons par courrier postal aux personnes qui ne peuvent pas se déplacer sur place. Lorsque cette information est confirmée, la fiche du jeton vous permet de générer automatiquement un bon de commande personnalisé prêt à imprimer avec l'adresse du site et le montant des frais d'envoi à joindre dans votre enveloppe.

Le revers est l'élément clé qui permet souvent de dater avec certitude une médaille touristique ou d'en déterminer la rareté.

Chez la Monnaie de Paris par exemple, un même dessin de château ou d'abbaye peut avoir été reconduit pendant dix ans, mais avec un revers qui change : millésime imprimé différent, nouveau graphisme du logo, étoiles européennes, dessin de la Marianne ou de la Tour Eiffel. Connaître le revers permet de classer rigoureusement sa collection chronologiquement.

Si la face avant ne comporte aucune année, tournez simplement la pièce ! Dans la grande majorité des cas, l'année d'émission est gravée sur le revers (par exemple 2015, 2021, etc.).

Si aucune année n'est inscrite, comparez le motif du revers avec ceux de notre Liste des Revers : chaque modèle de revers y est associé à sa période exacte de frappe historique.

Deux jetons qui représentent le même monument peuvent avoir été frappés à des tirages très différents selon leur année et leur revers.

Par exemple, un jeton émis en 2020 avec un revers standard tiré à 15 000 exemplaires sera facile à trouver. Mais ce même monument réédité en 2012 avec un tirage de seulement 500 exemplaires pour une exposition temporaire sera bien plus rare et convoité par les collectionneurs complétistes !

Lorsqu'un office de tourisme ou un site nous annonce la sortie imminente d'un nouveau jeton avec la maquette officielle, nous publions tout de suite la fiche dans le catalogue pour vous en informer.

Cependant, comme le revers réel de la pièce ne peut être confirmé qu'une fois la pièce frappée et manipulée, le site lui attribue temporairement un revers provisoire. Dès réception de la première photo prise par un membre, le véritable revers est immédiatement rattaché.

Rendez-vous sur la page Liste des Revers. Cliquez sur la photo du revers qui vous intéresse : vous accéderez à une fiche descriptive complète répertoriant tous les jetons existants frappés avec ce modèle précis, classés par région et par année.

Les états de conservation permettent d'évaluer la qualité et le niveau d'usure d'un jeton touristique.

Voici les 6 échelons utilisés sur le site, du plus usé au plus parfait :

• Assez Beau (B) : Jeton très usé. Les reliefs principaux sont visibles mais les détails fins ont disparu. Peut présenter des chocs ou rayures.
• Beau (TB) : Usure importante mais homogène. Le motif principal est clair et les légendes restent entièrement lisibles.
• Très Beau (TTB) : Qualité standard pour un jeton ayant circulé. Légère usure sur les points hauts, détails bien conservés.
• Très Très Beau (TTTB) : Très bon état. Reliefs quasi intacts, traces légères du brillant d'origine encore visibles dans les creux.
• Superbe (SUP) : Proche du neuf. Aucun signe d'usure à l'œil nu, brillant de frappe très présent, aucun choc.
• Splendide (SPL) : État parfait d'origine, tel qu'il sort de la frappe. Velours d'origine à 100 %, sans aucun défaut ni rayure.

Tableau de correspondance des normes :

Renseigner correctement l'état de vos jetons permet de faciliter les échanges équitables entre membres et d'assurer une estimation précise de votre collection.

Les tags personnalisés sont des étiquettes que vous pouvez définir pour organiser votre collection selon vos propres critères. Par exemple : "A échanger en priorité", "Collection Thématique", "A vérifier".

Pour les configurer :

1. Allez sur votre page Mon Profil et ouvrez l'onglet "Mes Préférences".
2. Vous y trouverez 3 champs nommés "Tag 1", "Tag 2", et "Tag 3".
3. Donnez un nom à chaque tag que vous souhaitez utiliser (ex: "Thème Châteaux").
4. Enregistrez les préférences.

Une fois configurés, ces tags apparaîtront dans l'outil de Gestion Rapide, vous permettant d'associer une quantité à chaque tag pour chaque jeton.

Un "Double" est un exemplaire d'un jeton que vous possédez en plus de celui de votre collection principale, et que vous êtes prêt à échanger ou vendre.

Pour déclarer un double :

1. Trouvez le jeton concerné dans le Catalogue.
2. Ouvrez l'outil de Gestion Rapide.
3. Pour le revers concerné, augmentez la quantité dans le champ "D" (Doubles).

Votre liste de doubles est visible sur la page "Mes Doubles" (accessible via les rapports). Maintenir cette liste à jour est essentiel pour que l'Assistant d'Échanges puisse proposer vos jetons à d'autres membres qui les recherchent.

La "Mancoliste" (contraction de "manque" et "liste") est la liste de tous les jetons que vous recherchez pour compléter votre collection.

Pour ajouter un jeton à votre mancoliste :

1. Trouvez le jeton dans le Catalogue.
2. Ouvrez l'outil de Gestion Rapide (icône ).
3. Pour le ou les revers qui vous manquent, augmentez la quantité dans le champ "R" (Recherché).

Votre mancoliste est ensuite visible sur la page Ma Mancoliste. Elle est cruciale car c'est elle que l'Assistant d'Échanges utilise pour trouver des correspondances avec les doubles des autres collectionneurs.

Les Alertes Personnalisées sont une fonctionnalité exclusive pour les membres Premium. Elles vous permettent d'être notifié automatiquement lorsqu'un jeton correspondant à vos critères est ajouté en double par un autre collectionneur.

Pour créer une alerte :

1. Allez sur la page Mes Alertes.
2. Choisissez un type de critère (Département, Région, Référence spécifique, Site, ou Mot-clé).
3. Choisissez la fréquence (instantanée ou résumé quotidien).
4. Validez la création.

Dès qu'un membre ajoutera un double correspondant à votre alerte, vous recevrez une notification par email et/ou sur le site, vous donnant une longueur d'avance pour proposer un échange !

Sur la page principale du Catalogue, vous disposez d'outils de tri et de filtre puissants.

Pour filtrer :

1. Cliquez sur le bouton "Filtres" en haut à droite.
2. Un panneau s'ouvre avec plusieurs menus déroulants.
3. Utilisez le menu "Département" pour sélectionner un ou plusieurs départements. La liste se mettra à jour automatiquement.

Pour trier :

1. Cliquez sur le bouton "Trier".
2. Sélectionnez le critère "Département".
3. Vous pouvez ensuite choisir l'ordre (croissant ou décroissant).

L'outil "Gestion Rapide" est le moyen le plus simple et efficace pour gérer votre collection.

1. Sur n'importe quelle liste de jetons (Catalogue, Rapports, etc.), cliquez sur le bouton ou sur la pastille de statut de collection.
2. Un panneau latéral s'ouvrira, affichant la face du jeton et tous ses revers associés.
3. Pour chaque revers, vous pouvez ajuster les quantités pour :

• P (Possédés) : Le nombre d'exemplaires que vous avez.
• R (Recherchés) : Le nombre d'exemplaires que vous souhaitez acquérir.
• D (Doubles) : Le nombre d'exemplaires que vous avez en trop et proposez à l'échange.
• A (Acquisition) : Pour suivre les jetons que vous avez commandés et qui sont en transit.

La fonctionnalité de Vente Par Correspondance (VPC) a été conçue pour vous permettre de préparer facilement vos commandes auprès des boutiques partenaires directement depuis le site. Voici comment l'utiliser efficacement :

Étape 1 : Repérer et ajouter des jetons au panier

La gestion des commandes VPC se fait principalement depuis les Rapports de Collection.

1. Rendez-vous dans les Rapports : Accédez à la section "Ma Collection" > "Rapports d'analyse" (ou directement via le bouton "Ma Collection" sur la page d'accueil).
2. Identifiez les jetons VPC : Dans la liste, les jetons disponibles en VPC sont signalés par une icône de panier .
3. Ajoutez au panier :
   • Ajout individuel : Cliquez sur l'icône de panier sur la ligne du jeton qui vous intéresse. Une fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de choisir la boutique et la quantité.
   • Ajout en masse : Cochez les cases de plusieurs jetons. Une barre d'actions apparaît en haut de la liste. Cliquez sur le bouton Panier VPC. Une fenêtre vous permettra de configurer votre sélection pour chaque jeton.

Étape 2 : Gérer votre panier et générer les bons de commande

Une fois que vous avez ajouté des articles, un bouton Commander apparaît en haut de la page des rapports.

1. Consulter et modifier le panier : Vous pouvez à tout moment cliquer sur le bouton Gérer le panier pour ajuster les quantités ou supprimer des articles.
2. Générer les bons de commande : Lorsque votre sélection est prête, cliquez sur le bouton Commander.
   • Le système va automatiquement regrouper vos articles par boutique.
   • Un bon de commande au format PDF sera généré pour chaque boutique.
   • Ces PDF contiendront toutes les informations nécessaires (votre adresse, celle de la boutique, la liste des jetons, les prix) pour finaliser votre commande.
3. Finaliser la commande : Il ne vous reste plus qu'à imprimer ces bons de commande et à les envoyer par courrier avec votre règlement et une enveloppe de retour, comme indiqué sur le document.

Cette méthode vous permet de préparer des commandes multiples de manière organisée et rapide, directement depuis votre interface de gestion de collection.

L'Assistant d'Échanges, ou "Matcher", est une fonctionnalité réservée aux Collectionneurs Actifs. C'est l'outil le plus puissant du site pour trouver des partenaires d'échange.

Son fonctionnement est simple :

1. Il compare votre mancoliste (vos Recherches) avec la liste de doubles de tous les autres membres.
2. Il compare également votre liste de doubles avec la mancoliste des autres.
3. Il vous présente ensuite une liste de membres avec qui un échange est possible, classée par "score de match" (pertinence de l'échange).

En cliquant sur "Voir les détails", vous pouvez affiner la proposition d'échange, équilibrer les valeurs, puis contacter le membre avec un message pré-rempli. C'est un gain de temps considérable !

Le site est conçu pour faciliter les échanges ! Voici les étapes clés :

1. Mettez à jour votre collection : Assurez-vous que vos listes de Recherches (R) et de Doubles (D) sont bien à jour. C'est la base de tout.
2. Utilisez l'Assistant d'Échanges : C'est l'outil le plus puissant. Allez sur la page Assistant d'Échanges et lancez une recherche. Le système vous listera les membres avec qui un échange est possible, en classant les meilleurs "matchs" en premier.
3. Consultez les détails : Cliquez sur "Voir les détails" pour un membre. Vous verrez précisément quels jetons vous pouvez obtenir de lui et lesquels de vos doubles l'intéressent.
4. Proposez l'échange : Sélectionnez les jetons pour l'échange et cliquez sur "Contacter". Un message privé sera préparé pour vous. Il ne vous reste plus qu'à l'envoyer pour démarrer la négociation !

Pour apparaître dans l'annuaire des collectionneurs et permettre aux autres de vous trouver, vous devez configurer votre "Type de relation".

1. Allez sur votre page Mon Profil.
2. Sélectionnez l'onglet "Mes Préférences".
3. Dans la section "Type de relation", choisissez l'une des options qui autorisent les échanges :

• Échanges et Transactions
• Uniquement Échanges
• Uniquement Transactions

Si vous sélectionnez "Ni échanges ni transactions", vous serez masqué de l'annuaire et de l'assistant d'échanges.

Vous pouvez contacter un autre membre de plusieurs manières :

• Depuis l'Annuaire des Collectionneurs, en cliquant sur le bouton message de sa fiche.
• Depuis l'Assistant d'Échanges, après avoir analysé un match.
• En cliquant sur son pseudo si vous le voyez dans un commentaire ou un autre endroit du site.

Toutes vos conversations sont regroupées dans votre Messagerie Privée, accessible depuis le menu principal.

C'est d'une simplicité enfantine ! Sur n'importe quelle fiche de jeton du catalogue ou dans les listes de recherche, vous disposez de boutons rapides en 1 clic :

• Cliquez sur le bouton vert « P » (Possédé) : le jeton est immédiatement enregistré dans votre collection.
• Cliquez sur le bouton bleu ou violet « R » (Recherché) : le jeton est ajouté à votre mancoliste.
• Cliquez sur le bouton orange « D » (Double) : le jeton est marqué comme disponible pour vos échanges.

Vous pouvez modifier ou annuler ces sélections à tout instant d'un simple clic.

Une mancoliste (du verbe « manquer ») est votre liste de souhaits personnelle. C'est l'inventaire de toutes les pièces qu'il vous manque pour compléter vos séries de coeur.

Renseigner votre mancoliste sur le site est indispensable car elle permet à l'Assistant d'échange de vous alerter dès qu'un autre membre propose en double une pièce que vous cherchez activement ! Vous pouvez consulter la vôtre sur Ma Mancoliste.

Un double est un jeton que vous possédez en plusieurs exemplaires identiques ou que vous avez acheté en surplus lors d'une visite pour faire plaisir à d'autres passionnés.

En inscrivant vos doubles dans votre profil, vous permettez aux autres collectionneurs de voir ce que vous pouvez leur offrir en échange des pièces qu'ils possèdent pour vous.

Sur la fiche du jeton, cliquez sur l'icône de réglage ou modifiez votre possession : vous pouvez choisir l'état de conservation exact (ex: Neuf sous capsule ou Très Très Beau), indiquer la quantité possédée (ex: 2 en collection, 3 en doubles) et renseigner une note privée visible par vous seul (ex: « Acheté 3€ lors de notre voyage en Bretagne en juillet 2023 »).

La page Gestion de Collection en Grille est un outil pensé pour les collectionneurs qui ont beaucoup de pièces à pointer.

Plutôt que d'ouvrir chaque fiche une à une, vous visualisez l'ensemble des jetons sous forme de mosaïque d'images. Vous pouvez ainsi cocher ou décocher des dizaines de jetons en quelques secondes, de manière ultra-rapide et visuelle.

Les Tags sont des étiquettes personnalisées que vous créez librement pour organiser vos médailles selon votre propre méthode de rangement physique.

Par exemple :

• « Classeur n°1 - Châteaux »
• « Vitrine du salon »
• « Jetons offerts par les enfants »
• « Pièces à nettoyer »

Vous pouvez créer, renommer et associer vos étiquettes en toute simplicité depuis la page Mes Tags.

Votre inventaire vous appartient ! Vous pouvez à tout moment télécharger l'ensemble de votre collection sous forme de fichier tableur Excel / CSV (très pratique pour faire vos sauvegardes personnelles ou vos tris personnalisés).

Les membres donateurs et premium bénéficient en plus d'un export PDF haute qualité mis en page automatiquement pour vos classeurs (voir Générateur de Book Collection).

C'est vous qui décidez en toute liberté !

Par défaut, votre mancoliste et vos doubles sont visibles pour vous permettre de réaliser des échanges avec la communauté. En revanche, si vous préférez que vos jetons possédés restent confidentiels, rendez-vous dans Mon Profil et activez l'option de discrétion. Vos pièces personnelles ne seront alors visibles que par vous-même.

Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas changer votre adresse email vous-même directement depuis votre profil.

Si vous souhaitez associer votre compte à une nouvelle adresse email, veuillez suivre cette procédure :

1. Envoyez une demande via le formulaire de contact.
2. Précisez votre pseudo, votre ancienne adresse email et la nouvelle que vous souhaitez utiliser.
3. Un administrateur effectuera le changement pour vous après vérification.

Cette mesure permet d'éviter les changements d'email non autorisés en cas de compromission de votre mot de passe.

Non, absolument pas. Votre adresse email est une information confidentielle et n'est jamais affichée publiquement sur le site.

Elle est utilisée uniquement pour :

• Vous connecter à votre compte.
• Réinitialiser votre mot de passe si vous l'oubliez.
• Recevoir des notifications du site (si vous les avez activées), comme les alertes ou les messages privés.

Les autres membres ne peuvent vous contacter que via la messagerie privée intégrée au site, sans jamais voir votre adresse email.

La suppression de votre compte est une action définitive et irréversible. Toutes vos données de collection, messages et informations de profil seront effacés.

Si vous êtes certain de vouloir continuer :

1. Rendez-vous sur votre page Mon Profil.
2. Cliquez sur l'onglet "Outils & Danger Zone".
3. Tout en bas, dans la section "Supprimer mon profil", cliquez sur le bouton "Supprimer le compte".
4. Une confirmation vous sera demandée pour éviter toute suppression accidentelle.

L'Assistant d'Échange est le coeur battant du site !

Il analyse en temps réel deux informations essentielles :

1. Ce que vous avez en double et que les autres recherchent.
2. Ce que les autres ont en double et qui figure dans votre mancoliste.

Il calcule alors automatiquement un score de correspondance et vous classe les partenaires idéaux. Par exemple : « Jean a 4 jetons pour vous, et vous avez 3 jetons pour lui ». En un clic, vous pouvez lui proposer un échange équilibré et gagnant-gagnant !

Dès que vous avez repéré un membre qui possède des jetons qui vous intéressent (via l'assistant d'échange, l'annuaire des membres ou la fiche d'un jeton), cliquez sur le bouton « Contacter » ou « Envoyer un message ».

Une conversation privée s'ouvre : formulez votre proposition poliment en indiquant les pièces que vous aimeriez troquer. Une fois que vous êtes d'accord sur les jetons et leur état, vous vous échangez vos adresses postales respectives pour procéder à l'envoi.

Absolument aucune commission ! Zéro euro !

Le site est un espace d'entraide bénévole. Les échanges se font directement et gratuitement entre passionnés, sur la base de la confiance mutuelle. Chaque correspondant paie simplement l'affranchissement de sa propre lettre à la Poste.

Les médailles souvenirs mesurent 34 mm et pèsent environ 16 grammes chacune. Dans les centres de tri de la Poste, les enveloppes passent dans des rouleaux mécaniques rapides : une pièce mal fixée risque de transpercer le papier et de se perdre.

Voici les règles d'or d'un envoi réussi :

• Emballez chaque jeton : glissez la pièce dans une pochette plastique ou enroulez-la dans une feuille de papier.
• Scotchez fermement la pièce entre deux cartons rigides : utilisez deux morceaux de carton épais (type calendrier ou carton de boîte de céréales) d'au moins 10 x 15 cm. La pièce ne doit pas pouvoir bouger.
• Utilisez une enveloppe solide : préférez une enveloppe matelassée à bulles ou renforcez le tour de l'enveloppe avec du ruban adhésif large.
• Privilégiez la Lettre Suivie : pour quelques centimes de plus, vous obtenez un numéro de suivi postal qui permet aux deux parties de suivre l'acheminement en toute sérénité.

Si vous êtes en vacances, très occupé ou si vous souhaitez simplement inventorier vos pièces pour vous-même sans être sollicité, rendez-vous dans Mon Profil.

Réglez votre préférence relationnelle sur « Ne souhaite pas réaliser d'échanges actuellement ». Vos doubles ne seront plus présentés dans les résultats de l'Assistant d'échange tant que vous n'aurez pas changé d'avis.

Lors de la préparation d'un échange avec un partenaire sur l'Assistant d'Échange, vous pouvez cliquer sur « Imprimer le bordereau ».

Cela génère une petite feuille claire résumant votre pseudo, celui de votre correspondant, la date et la liste exacte des médailles échangées. Glisser ce récapitulatif dans votre enveloppe est une attention très appréciée qui évite tout risque de confusion à l'ouverture du courrier !

La très grande majorité des collectionneurs sont des passionnés honnêtes et bienveillants. En cas de retard :

1. Commencez par envoyer un petit message amical à votre correspondant sur la messagerie pour vérifier ensemble le numéro de suivi de la Poste (les délais postaux peuvent parfois s'allonger selon les périodes).
2. Vérifiez que l'adresse communiquée était exacte.
3. Si une difficulté subsiste ou si vous n'obtenez aucune réponse après plusieurs relances, vous pouvez contacter les modérateurs via Contact & Support pour que nous puissions intervenir amicalement.

La Carte de Chasse est la carte géographique interactive des distributeurs et points de vente de jetons touristiques.

Elle géolocalise avec précision des milliers de monnayeurs automatiques, caisses de musées, boutiques d'offices de tourisme et accueils de châteaux en France et dans les pays limitrophes.

Rien de plus simple :

• Sur smartphone ou tablette, ouvrez la Carte de Chasse et cliquez sur le bouton « Me géolocaliser » : la carte zoome aussitôt sur votre position et vous affiche les distributeurs à 10, 20 ou 50 km à la ronde.
• Sur ordinateur, vous pouvez vous déplacer librement sur la carte, taper un nom de ville ou de département dans la barre de recherche pour préparer vos étapes touristiques et vos arrêts médailles !

Sur la carte, cliquez sur n'importe quelle icône de monument : une fiche s'ouvre et vous indique :

• L'adresse exacte et l'emplacement précis de la borne (ex: « Distributeur situé à l'accueil près de la boutique »).
• Les jetons actuellement distribués sur place avec leurs photos.
• L'état de fonctionnement : En service, Hors saison / Fermé temporairement, ou Stock épuisé.

Oui, et c'est l'un des points forts de la Carte de Chasse !

En haut de la carte, choisissez le mode « Mes cibles recherchées ». La carte efface tous les distributeurs dont vous possédez déjà les jetons, pour ne mettre en valeur que les lieux qui distribuent des pièces figurant dans votre mancoliste. C'est l'arme secrète idéale pour vos week-ends de chasse aux jetons !

Les distributeurs bougent parfois lors des réaménagements des sites touristiques. Lorsque vous cliquez sur le point de vente sur la carte, vous trouverez un lien « Signaler un changement sur ce site ».

Précisez simplement si la machine a été déplacée (ex: « Déplacée à la cafétéria »), si elle est en maintenance ou si un nouveau modèle de jeton y a été installé. La communauté vous en sera très reconnaissante !

La page Statistiques est le tableau de bord de votre passion. Elle compile automatiquement vos données de pointage pour vous offrir :

• Le décompte précis de vos pièces (jetons différents, doublons, état d'avancement).
• Votre progression annuelle (pourcentage de réussite pour les millésimes 2021, 2022, 2023, 2024...).
• La répartition géographique de vos trouvailles par département et par région.
• Vos thèmes de prédilection (combien de châteaux, de parcs animaliers, de musées ou d'édifices religieux possédez-vous).

Dans vos statistiques, vous bénéficiez d'une carte de France interactive de votre collection : chaque département se colore avec une nuance plus ou moins foncée selon le nombre de jetons que vous y avez collectés.

Vous repérez en un coup d'oeil vos départements « champions » et ceux qu'il vous reste à explorer lors de vos prochaines escapades !

Votre tableau de bord intègre une courbe chronologique retraçant vos ajouts mois par mois. C'est idéal pour mesurer la belle croissance de votre collection et vous remémorer vos meilleures périodes de découvertes.

La Bibliothèque de Rapports regroupe des bilans thématiques et des classements complets sur l'ensemble du patrimoine des jetons touristiques (les jetons les plus collectionnés de France, le palmarès des raretés, les inventaires complets d'éditeurs).

Retrouvez tous les détails sur la page Nos Services :

• Visiteur (Anonyme) : consultation libre et ouverte de tout le catalogue et des revers.
• Enregistré (100% Gratuit) : gestion de votre collection, mancoliste, doubles, carte de chasse complète et messagerie privée.
• Membre Actif (Don de soutien libre) : tous les avantages du membre gratuit + Assistant d'échange automatique débloqué + badge de donateur sur votre profil.
• Membre Premium (Dons cumulés > 20€/an) : tous les privilèges + Générateur de Book Collection en PDF haute définition pour vos classeurs + export enrichi de votre inventaire.

Le statut de Membre Actif s'obtient simplement par un don libre du montant de votre choix sur la page Faire un don.

Il n'y a aucun tarif imposé : chaque euro versé permet de participer aux frais d'hébergement du serveur et récompense l'investissement bénévole de l'équipe. Votre statut s'active aussitôt pour une durée de 12 mois complets.

Le statut Premium récompense les membres qui soutiennent activement la pérennité du site à hauteur de 20€ ou plus cumulés sur l'année.

Il vous donne notamment accès au Générateur de Book Collection : un outil exclusif et très apprécié qui génère automatiquement des planches PDF couleur haute définition de votre collection, avec photos réelles, noms des sites, départements et millésimes. Vous n'avez plus qu'à les imprimer pour créer de magnifiques classeurs personnalisés ou un dossier propre pour votre assurance !

Oui, absolument ! Le système cumule automatiquement tous les dons que vous effectuez au cours des 12 derniers mois.

Dès que le total cumulé de vos contributions atteint ou dépasse 20€, votre compte bascule automatiquement en formule Premium pour 12 mois glissants.

L'intégralité des dons est réinvestie dans les charges techniques directes du site :

• Paiement de la location du serveur web haute performance et de la bande passante.
• Espace de stockage sécurisé pour les dizaines de milliers de photos HD.
• Certificats de sécurité HTTPS et noms de domaine.
• Sauvegardes quotidiennes externalisées pour qu'aucune donnée de collection ne puisse jamais être perdue.

Tous les développeurs et modérateurs sont des bénévoles qui donnent de leur temps par passion pour la numismatique touristique.

Créer un compte ne prend qu'une minute :

1. Rendez-vous sur Inscription.
2. Choisissez un pseudo de votre choix, indiquez une adresse email valide et un mot de passe.
3. Un email contenant un lien d'activation vous est immédiatement envoyé. Cliquez sur ce lien pour activer votre compte.

Astuce : Si vous ne voyez pas l'email arriver dans les deux minutes, pensez à jeter un oeil dans votre dossier « Courriers indésirables » (Spams).

Pas de panique ! Rendez-vous sur la page Mot de passe oublié.

Renseignez simplement l'adresse email liée à votre compte : vous recevrez en quelques secondes un message contenant un lien sécurisé vous permettant de choisir un nouveau mot de passe en toute simplicité.

Une fois connecté à votre compte, cliquez sur votre pseudo en haut à droite ou rendez-vous sur Mon Profil.

Vous pouvez y mettre à jour votre adresse email, choisir un nouvel avatar, changer votre mot de passe ou préciser votre département de résidence pour aider vos futurs partenaires d'échange à vous situer.

La Messagerie Privée est une boîte aux lettres interne sécurisée.

Elle vous permet d'échanger des messages, de négocier vos trocs et de faire connaissance avec d'autres passionnés sans jamais divulguer publiquement votre adresse email personnelle ni votre numéro de téléphone. Dès qu'un membre vous envoie un message, le site vous prévient par une petite notification discrète et par un email d'avertissement.

Oui, la protection de votre vie privée est une priorité absolue.

Votre adresse email n'est jamais affichée sur le site ni vendue à des sociétés tierces. Vos coordonnées postales nécessaires aux envois de jetons ne sont transmises qu'aux correspondants de votre choix, directement dans la messagerie privée, lorsque vous vous êtes mis d'accord pour un échange.

Pour préserver la fraîcheur des listes d'échange et éviter que des membres actifs ne fassent des propositions à des personnes qui ne collectionnent plus, les comptes sans aucune connexion pendant plus de 12 mois sont simplement passés en mode veille.

Vos jetons et vos collections ne sont jamais supprimés ! Il vous suffira de vous reconnecter avec votre identifiant et votre mot de passe pour que votre compte redevienne actif immédiatement.

Le site est construit pour vous et grâce à vous ! Rendez-vous sur la page Sondages & Consultations.

Vous pourrez y voter régulièrement sur les prochaines fonctionnalités à développer, donner votre avis sur les évolutions ergonomiques ou suggérer de nouvelles idées aux administrateurs.

Pour suivre la vie du site, visitez la page Nouveautés & Mises à jour.

L'équipe y publie régulièrement le journal de bord de toutes les améliorations apportées : nouvelles fonctions de recherche, enrichissements de la carte de chasse, nouveaux filtres ou optimisations visuelles.

Un petit mot fait toujours chaud au coeur de l'équipe bénévole ! Rendez-vous sur la page Livre d'Or.

Vous pourrez y publier votre témoignage, raconter comment vous avez découvert le site ou remercier vos correspondants d'échange.

Si vous avez une question, une suggestion ou besoin d'aide pour utiliser une fonction du site, nous sommes à votre écoute !

Rendez-vous sur la page Contact & Support. Vous pouvez nous écrire via le formulaire ou ouvrir un ticket d'assistance. Un bénévole de l'équipe vous répondra dans les meilleurs délais avec plaisir et bienveillance.

La convivialité et le respect mutuel sont les valeurs fondamentales de notre communauté.

Si vous recevez un message déplacé, un comportement irrespectueux ou une tentative d'arnaque, vous pouvez immédiatement le signaler aux administrateurs depuis la messagerie ou via Contact & Support. Des mesures de modération (avertissement ou bannissement définitif) sont prises sans délai pour préserver la tranquillité de tous.